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公司金融事業(yè)部為某大型國(guó)有商業(yè)銀行某市分行全體對(duì)公客戶經(jīng)理做了一天有關(guān)《客戶經(jīng)理綜合技能提升》的培訓(xùn) |
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來源: 行政部 2015/3/1 |
2014年3月1日,公司金融事業(yè)部為某大型國(guó)有商業(yè)銀行某市分行全體對(duì)公客戶經(jīng)理做了一天有關(guān)《客戶經(jīng)理綜合技能提升》的培訓(xùn),由公司簽約講師譚老師主講,分別從重新認(rèn)識(shí)現(xiàn)代銀行業(yè)與銀行客戶經(jīng)理職業(yè)化,銀行客戶經(jīng)理職業(yè)化陽光心態(tài),對(duì)公客戶經(jīng)理銷售技巧,對(duì)公客戶經(jīng)理商務(wù)談判技巧,對(duì)公客戶經(jīng)理客戶關(guān)系管理五個(gè)方面由淺入深的展開。課程通過案例剖析,情境演練和即興提問的方式增強(qiáng)互動(dòng),激發(fā)學(xué)員參入,效果不錯(cuò)。
學(xué)員普遍評(píng)價(jià)老師風(fēng)趣幽默、課程內(nèi)容豐富,互動(dòng)環(huán)節(jié)安排合理、課程講授生動(dòng)。整個(gè)一天的交流在輕松愉快的氛圍中圓滿結(jié)束。
